Dioperasikan tanggal 16 Maret 1998, Rumah Sakit Premier Surabaya adalah salah satu rumah sakit di bawah naungan Ramsay Sime Darby Health Care, sebuah penyedia layanan kesehatan swasta di Inggris, Australia, Prancis, Malaysia, dan juga Indonesia. Penyedia layanan kesehatan tersebut memiliki komitmen untuk menyediakan layanan medis terbaik agar pasiennya dapat menjalani hidup dengan lebih baik. Filosofi yang diusungnya berupa perawatan yang terus fokus kepada para pelanggannya, perawatan yang penuh dengan kasih sayang, serta disediakan oleh para staf medis yang professional dan memiliki komitmen serta dedikasi yang tinggi agar pasien mendapatkan hasil yang tepat. Memiliki banyak cabang di Indonesia, seperti di Bintaro dan Jatinegara, Rumah Sakit Premier Surabaya akhirnya dibuka, untuk menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat Surabaya.

Rumah Sakit Premier Surabaya berlokasi di sebuah perumahan yang terletak di daerah timur Surabaya. Lingkungan perumahan tersebut memiliki suasana yang aman, nyaman, serta tenang sehingga dapat memberikan kenyamanan bagi pengunjungnya. Didirikan di atas tanah dengan luas 17 ribu meter persegi, Rumah Sakit Premier Surabaya memiliki konsep “Resort Hospital”. Konsep ini ditunjukkan dengan desain serta layout dari rumah sakit yang memiliki ciri dank has yang unik dan berbeda, kontras dengan rumah sakit-rumah sakit lain yang lebih dulu ada di kota Surabaya.

Selain konsepnya yang unik dan menarik, Rumah Sakit Premier Surabaya menyediakan banyak layanan unggulan sebagai fasilitas utama untuk memberikan kepuasaan pelayanan kesehatan bagi para pasiennya. Awal kali berdirinya Rumah Sakit Premier Surabaya hingga saat ini, rumah sakit ini terkenal akan pelayanan kegawatdaruratannya yang unggul dan terpercaya. Untuk dapat menyediakan layanan yang terus diandalkan oleh para pengunjungnya tersebut, Rumah Sakit Premier Surabaya didukung dengan fasilitas ambulans dengan peralatan yang. Instalasi Gawat Darurat di rumah sakit ini sangat mumpuni, dengan teknologi terkini serta didukung oleh dokter dan tenaga medis professional yang berpengalaman. Sementara itu, kamar operasi dan ICU siap sedia 24 jam selama 7 hari dalam seminggu untuk menjawab kebutuhan pasien kapan saja.

Selain layanan kegawatdaruratannya, Rumah Sakit Premier Surabaya  juga memiliki layanan unggulan lain, yaitu Laboratorium Kateterisasi, atau biasa disebut dengan Angiografi. Karena fungsinya sebagai sebuah layanan unggulan, bukan hal yang mengherankan apabila saat ini fasilitas di Rumah Sakit Premier Surabaya tersebut menjadi pusat rujukan tidak hanya bagi masyarakat yang tinggal di daerah Surabaya saja, tetapi juga para masyarakat Jawa Timur dan daerah-daerah sekitar, baik dari pulau Jawa, maupun luar pulau Jawa seperti Kalimantan, Sulawesi, dan juga Bali. Untuk menjawab kebutuhan pasien yang beragam, layanan unggulan lain akhirnya ditambahkan dan terus dikembangkan. Misalnya saja, layanan unggulan di bidang Unit Stroke dan Tumor Otak serta di bidang Bedah Ortopedi.

Semua layanan unggulan tersebut disediakan sebagai bentuk komitmen Rumah Sakit Premier Surabaya yang terus ingin mengedepankan kepuasan pelanggan, keselamatan pasien, dan juga perbaikan secara berkesinambungan. Komitmen ini pun dibuktikan dengan keberhasilan Rumah Sakit Premier Surabaya dalam meraih Akreditasi Internasional dari Joint Comission International, atau biasa disebut dengan JCI. Selain itu, Rumah Sakit Premier Surabaya juga mendapatkan predikat Paripurna, yaitu predikat tertinggi dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit Indonesia (KARS). Rumah Sakit Premier Surabaya terus memberikan pelayanan terbaik, agar bisa memenuhi harapan serta memberikan kepuasan optimal bagi para pelanggan setianya.